Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünlerinizin kargo hazırlıkları başlamadan önce aşağıdaki şekilde kolayca iptal edebilirsiniz.
Hesabım > Siparişlerim adımlarını izleyerek iptal etmek istediğiniz siparişin yanında bulununan Destek Talebi Gönder butonuna tıklayarak destek sayfamıza geçiniz. Bu bölümde siparişinizi neden iptal etmek istediğinizi belirterek talep oluşturunuz. Siparişiniz kargoya verilmemiş ise iptal işlemi sağlanacaktır.
Ürünleriniz kargolanmak üzere hazırlanmaya başlandıysa veya kargoya verildiyse iptal edilemez.
Not: Ücret iade işlemleri 2 iş günü içerisinde tamamlanır. İadeniz tamamlanıp bankanıza iadeniz yapıldığında email ile bilgilendirilirsiniz.